Государственная политика в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Цель защиты прав потребителей – выстраивание честных и плодотворных отношений продавец-покупатель, содействие в реализации права покупателя на качественные товары и услуги.